FAQ
Zde uvádíme nejčastěji kladené dotazy.
Pokud jste zde nenaleznete odpověď na to, co hledáte, napište nám na info@newwind.cz.
Proč letos festival není na Hlučínském jezeře?
Už se těšíme zpět, do areálu bychom se dle našeho názoru mohli hned vrátit, ale prý je to oficiálně stavba a proto se tam nesmí tato akce pořádat. Sami tomu nerozumíme a věřte, že jsme se snažili abychom mohli být už letos zpět. V roce 2023 však už zpět budeme a ve velkém stylu :)
Vstupenky
Mohu využít vstupenky z roku 2020 i na ročník 2022?
NE, vstupenky platily pouze na ročník 2021.
Jak je to se vstupenkami pro ZTP? Je areál uzpůsoben pro ZTP?
Vstupenky pro ZTP jsou pouze na místě za cenu 700 Kč na tři dny. ZPT/P má navíc asistenta. Prosím připravte se, že areál není tak komfortní jako na Hlučínském jezeře, je pouze na trávě a částečně ve svahu.
Jak je to se vstupenkami pro děti?
Vstupenky pro děti jsou k dostání pouze na místě. Děti do 140 cm mají vstup zdarma, děti nad 140 cm do 15 let mají vstupné za 700 Kč.
Budou vstupenky na místě? A kolik budou stát?
Na místě budou pouze vstupenky pokud se neprodají předem. V tuto chvíli je velký předpoklad, že na místě žádné vstupenky nebudou. Informace k cenám je v sekci vstupenky.
Doprava
Jak se dostanu na místo?
Z Hlučína bude speciální kyvadlová doprava. každý den bude navíc ještě speciální spoj do okolních vesnic.
Pro ty, kteří přijedou autem je nachystáno parkoviště v Outlet Arena Moravia a okolí.
Jsou posilové spoje?
ANO, zařizujeme speciální kyvadlovou dopravu Hlučín-Landek. Na Ostravu budou posíleny tramvajové linky z točny na Hlučínské.
Kde pojedou posilové spoje?
Nejvíce linek bude přímý spoj Hlučín autobusové nádraží-Pneuservis-Hornické Muzeum (Landek).
Kde jsou parkoviště?
V Outlet Arena Moravia a jeho blízkém okolí. Na webu bude přehledná mapa.
Kolik bude parkoviště stát?
Parkování bude ZDARMA
Mohu parkovat přímo v Outlet Arena Moravia?
ANO, mimořádně bude otevřeno NONSTOP.
Kde se mohu ubytovat?
Na Landeku je k dispozici kemp, který provozuje přímo Landek Park Ostrava. Objednávky jsou pouze přes jejich mail! Více info v sekci ubytování.
Jsou v kempu sprchy?
ANO.
COVID-19
Musím se prokázat u vstupu že nemám Covid?
NE - všechna nařízení z minulých let jsou zrušena!
Budu muset mít roušku?
NE.
Bezhotovostní festival
Bude festival bezhotovostní?
ANO, již je to pro nás standart.
Budu si moci nabít náramek předem?
ANO, nabít si můžete buď u nákupu vstupenky nebo přes NFC Pass, sledujte naši sekci bezhotovostní festival.
Jak si vyberu nevypotřebované peníze?
Jednoduše na svůj účet. Do své „peněženky“ se dostanete pomocí QR kódu, který dostanete u nabití.
Budu moci platit hotovostí?
NE, krom kapelního merche.
Cigarety
Bude možnost v areálu koupit cigarety?
ANO, denně od 17:00 do 23:00. Najdete je pod stany CAMEL. PLATBA POUZE PŘES JEJICH TERMINÁL (nikoliv náš systém cashless) - my jako organizace nemáme oprávnění prodávat tabákové výrobky!