Nejčastější dotazy - FAQ

Platí vstupenky nakoupené na rok 2020?

ANO, platí všechny vstupenky s názvem Štěrkovna Open Music 2020.

Mohu využít vstupenky z roku 2020 i na další ročník 2022?

NE, nevyužité vstupenky pozbývají platnosti.

Co se stane se vstupenkami, které nebudou využity?

Pozbývají platnosti, jinými slovy, stává se z nich bezcenný papír.

Do kdy mohu zažádat o vrácení vstupenky?

Již to není možné. V roce 2020 jsme vraceli peníze všem, kdo o to požádal. Zároveň jsme se poté opírali o Zákon č. 247/2020 Sb. Zákon o některých opatřeních ke zmírnění dopadů epidemie koronaviru označovaného jako SARS CoV-2 na oblast kulturních akcí.

Co s lístkem, když se mi ho nedaří prodat?

Zájem s každým dnem roste, třídenní vstupenky jsou již vyprodány, kdo chce jít na tři dny na festival už nebude mít jinou možnost.

Jak je to se vstupenkami pro ZTP? Je areál uzpůsoben pro ZTP?

Vstupenky pro ZTP jsou pouze na místě za cenu 600 Kč na tři dny. ZPT/P má navíc asistenta. Prosím připravte se, že areál není tak komfortní jako na Hlučínském jezeře, je pouze na trávě a částečně ve svahu.

Jak je to se vstupenkami pro děti?

Vstupenky pro děti jsou k dostání pouze na místě. Děti do 140 cm mají vstup zdarma, děti nad 140 cm do 15 let mají vstupné za 600 Kč.

Budou vstupenky na místě? A kolik budou stát?

Na místě budou pouze vstupenky pokud se neprodají předem.  V tuto chvíli je velký předpoklad, že na místě žádné vstupenky nebudou. Třídenní jsou vyprodány již teď, čtvrtek skoro taky. Pokud by na místě byly, tak jednodenní jsou za 700 Kč.

Jak se dostanu na místo?

Zařizujeme posilové spoje autobusových linek 34, 56 a speciální kyvadlovou dopravu Hlučín-Landek.

Dále je možné přijet autem, jsou nachystaná dvě parkoviště. Jedno ze strany od Hlučína a druhé ze strany od Ostravy. Most přes řeku Odru je pouze pro pěší a kola.

Jsou posilové spoje?

ANO, zařizujeme posilové spoje autobusových linek 34, 56 a speciální kyvadlovou dopravu Hlučín-Landek. Na Ostravu budou posíleny tramvajové linky z točny na Hlučínské.

Kde pojedou posilové spoje?

Nejvíce linek bude přímý spoj Hlučín autobusové nádraží-Pneuservis-Hornické Muzeum (Landek). Dále bude navíc několik spojů linky 56 a 34.

Jak se dostanu přes most přes Odru?

Most k dispozici pro pěší a kola, případně autobusovou dopravu.

Kde jsou parkoviště?

Jedno je ze strany z Hlučína u Landek Parku a v Outlet Arena Moravia. Na webu je přehledná mapa.

Kolik bude parkoviště stát?

50 Kč/auto/den. Platba v hotovosti.

Mohu parkovat přímo v Outlet Arena Moravia?

ANO, mimořádně bude otevřeno NONSTOP.

Kde se mohu ubytovat?

Na Landeku je k dispozici kemp, který provozuje přímo Landek Park Ostrava. Objednávky jsou pouze přes jejich mail! Více info v sekci ubytování.

Jsou v kempu sprchy?

ANO.

Tato nařízení budou komunikována před akcí, neboť se stále mění :/

Musím se prokázat u vstupu že nemám Covid?

Vstup na akci je pouze pro lidi splňující TNO: Buď test nebo prodělaná nemoc nebo očkování. 

Neexistuje legislativní úprava, na základě které bychom Vás mohli legitimovat, na samotné akci Vás může kontrolovat zástupce hygienické stanice s PČR.

Stačí čestné prohlášení?

NE. Čestné prohlášení od 1.7. nebude stačit, neboť se jím dalo dokazovat pouze testování ve škole nebo ve firmách, které končí ke konci června.

Musím mít PCR test nebo stačí antigen?

Stačí antigen ne starší 72 hodin.

Musím být očkován?

NE, buď test nebo prodělaná nemoc nebo očkování.

Bude testování na místě?

ANO, budeme mít testovací místo před branami.

Budu muset mít roušku?

 NE, dle ve venkovních prostorech nebude potřeba.

Bude festival bezhotovostní?

ANO, již je to pro nás standart.

Budu si moci nabít náramek předem?

Pracujeme na tom, abyste mohli. Budeme Vás informovat.

Jak si vyberu nevypotřebované peníze?

Jednoduše na svůj účet. Do své „peněženky“ se dostanete pomocí QR kódu, který dostanete u nabití.

Budu moci platit hotovostí?

NE, krom kapelního merche.

Bude možnost v areálu koupit cigarety?

ANO, nebudeme však mít stabilní prodejní místo s cigaretami, ale hostesky, které se budou pohybovat v rámci areálu. PLATBA POUZE PŘES JEJICH TERMINÁL (nikoliv náš systém cashless) - my jako organizace nemáme oprávnění prodávat tabákové výrobky!