Návštěvní řád

2.1. Vstupovat a pobývat v oplocených částech Areálu festivalu (zejména v Hlavním festivalovém prostoru) mohou Návštěvníci festivalu pouze na základě platné, nepoškozené vstupenky, přičemž při prvním vstupu do tohoto prostoru je Návštěvník festivalu na základě předložené vstupenky označen bezpečnostní službou Pořadatele příslušným identifikačním náramkem (dále jen „Náramek“). Vstupovat do oplocených částí Areálu festivalu je možné pouze v místech k tomu určených a označených Pořadatelem.

2.2. Každý Návštěvník festivalu je povinen mít Náramek pevně nasazený a nepoškozený na zápěstí po celou dobu pobytu v oplocených částech Areálu festivalu. Na požádání bezpečnostní služby Pořadatele nebo jím pověřených osob je Návštěvník festivalu povinen se kdykoli prokázat řádně nasazeným Náramkem. Náramek je nepřenosný. Po sundání Náramku ze zápěstí pozbývá platnosti. Dodatečnými úpravami se Náramek stává neplatným. Padělání Náramku je zakázáno a považováno za trestný čin.

2.3. Návštěvník festivalu, který řádně neprokáže své oprávnění k pobytu v oplocených částech Areálu festivalu (např. chybějícím nebo poškozeným Náramkem), je povinen bezodkladně tyto prostory opustit. V opačném případě bere na vědomí, že bude z těchto prostor vyveden bezpečnostní službou Pořadatele.

2.4. Pořadatel si vyhrazuje právo bez náhrady vstupného odepřít vstup nebo vyvést každou osobu, jejíž jednání bude v rozporu s právními předpisy ČR, s tímto Návštěvním řádem či dalšími pokyny Pořadatele, dále každou osobu, která neuposlechne pokynů bezpečnostní služby, hasičů, zdravotnické služby nebo pracovníků Pořadatele, a rovněž osobu, která je pod zjevným vlivem alkoholu či jiných návykových látek, nebo svým chováním obtěžuje ostatní Návštěvník festivalu, tropí výtržnosti nebo ničí majetek.

2.5. Každý Návštěvník festivalu vstupující do oplocených částí Areálu festivalu souhlasí s tím, aby byla provedena ze strany bezpečnostní služby Pořadatele bezpečnostní prohlídka jeho osoby a jím vnášených zavazadel a předmětů, a to i za použití technických prostředků. Odmítnutí této kontroly může být důvodem k odepření vstupu do těchto prostor nebo k vykázání z nich bez náhrady vstupného.

2.6. Minimální věk pro vstup na Festival bez doprovodu zletilé osoby je 15 let. Návštěvníci festivalu mladší tohoto věku mohou vstoupit pouze v doprovodu zákonného zástupce nebo jiné plnoleté osoby starší 18 let, které zákonný zástupce svěřil dohled a která za nezletilého po celou dobu pobytu na Festivalu plně odpovídá. Pořadatel a bezpečnostní služba jsou oprávněni kontrolovat věk Návštěvníků festivalu (např. požadavkem na předložení dokladu totožnosti). Za nezletilé Návštěvníky festivalu odpovídají jejich zákonní zástupci, případně osoby vykonávající nad nezletilými dohled.

2.7. Pořadatel neodpovídá za osobní věci Návštěvníků festivalu odložené v Areálu festivalu, pokud nebyly výslovně převzaty Pořadatelem do úschovy na místě k tomu určeném. Doporučuje se Návštěvníkům festivalu nenosit do Areálu cenné věci.

3.1. Každý Návštěvník festivalu je povinen:

a) Chovat se v Areálu festivalu tak, aby svým jednáním neohrožoval bezpečnost, zdraví a majetek svůj ani jiných osob;
b) Chovat se ohleduplně a neomezovat či neobtěžovat jiné osoby nad míru odpovídající okolnostem probíhajícího Festivalu a zásadám slušného chování;
c) Dodržovat pokyny a nařízení Pořadatele, bezpečnostní služby, hasičů, zdravotnické služby a dalších oprávněných osob, jakož i respektovat informační a bezpečnostní značení;
d) Udržovat čistotu a pořádek, odpadky odkládat výhradně do nádob k tomu určených;
e) Při úrazu či jiné mimořádné události neprodleně informovat Pořadatele nebo bezpečnostní službu;
f) Pohybovat se pouze v prostorách určených pro Návštěvníky festivalu a respektovat případná ohraničení a zákazy vstup;
g) V případě vyhlášení evakuace Areálu festivalu se řídit pokyny oprávněných osob řídících evakuaci a evakuačním plánem.

4.1. Do oplocených částí Areálu festivalu (zejména do Hlavního festivalového prostoru) je přísně zakázáno vnášet:

a) Zbraně jakéhokoliv druhu (střelné, plynové, bodné, sečné), jakož i jakékoliv předměty, které lze jako zbraň použít nebo které mohou ohrozit bezpečnost (nůžky, řetězy, tyče apod.);
b) Skleněné nádoby a předměty (včetně lahví, zrcadel), plechovky, tvrdé obaly;
c) Pyrotechniku jakéhokoliv druhu (světlice, dýmovnice, petardy, ohňostroje apod.) a jiné výbušné či hořlavé látky (včetně sprejů pod tlakem, vyjma malých deodorantů/parfémů v obalu do 100 ml);
d) Toxické, omamné, návykové a psychotropní látky, drogy (vyjma léků na lékařský předpis);
e) Vlastní alkoholické i nealkoholické nápoje (s výjimkou originálně zabalené neotevřené vody v PET lahvi do objemu 0,5 litru na osobu, nebo nápojů pro malé děti do 6 let v přiměřeném množství a v nerozbitném obalu);
f) Vlastní jídlo (s výjimkou přiměřeného množství jídla pro malé děti do 6 let a osob se specifickou dietou ze zdravotních důvodů);
g) Neskladné, objemné či těžké předměty, kufry, velké batohy a tašky, větší než rozměr 56 x 36 x 23 cm a deštníky
h) Profesionální a poloprofesionální fotoaparáty s výměnnými objektivy, videokamery, externí blesky, stativy. Povoleno je fotografování a natáčení neprofesionální technikou (např. mobilní telefony, kompaktní fotoaparáty bez výměnného objektivu) pro osobní potřebu, nikoliv pro komerční účely, pokud není u konkrétního vystoupení stanoveno jinak;
i) Laserová ukazovátka, drony (bezpilotní letadla) a jiná dálkově ovládaná zařízení;
j) Psy a jiná zvířata (s výjimkou řádně označených a registrovaných asistenčních psů pro osoby se zdravotním postižením);
k) Předměty a materiály propagující rasovou, náboženskou, politickou či jinou nesnášenlivost nebo násilí;
l) Jakékoliv reklamní a propagační materiály bez předchozího písemného souhlasu Pořadatele;
m) materiály propagující politickou stranu nebo hnutí, či jakékoliv politicky zaměřené materiály.

4.2. V celém Areálu festivalu je dále zakázáno:

a) Manipulovat s otevřeným ohněm, zakládat oheň, používat přenosné grily a tlakové lahve s hořlavými plyny (vyjma schválených prodejců);
b) Užívat drogy a jiné psychotropní látky;
c) Vstupovat do míst, které nejsou určeny pro Návštěvník festivalu nebo jsou označeny zákazem vstupu (např. Zázemí umělců, Technické zázemí, pódia, konstrukce);
d) Lézt na či přelézat ploty, zábrany, stavby, konstrukce, stromy, osvětlovací zařízení apod.;
e) Ničit či poškozovat technická zařízení, vybavení stánků, sanitární zařízení, bezpečnostní zařízení, oplocení, informační tabule, zeleň a jakýkoliv další majetek Pořadatele nebo třetích osob;
f) Popisovat, polepovat nebo pomalovávat zařízení a vybavení Areálu;
g) Odhazovat odpadky a nedopalky mimo místa k tomu určená. Konat tělesnou potřebu mimo určené toalety;
h) Stanovat nebo nocovat na místech, která k tomu nejsou Pořadatelem výslovně určena, zejména na Parkovištích v rozporu s pravidly parkování, v blízkosti komunikací, vodních ploch a ve vzdálenosti menší jak 3 metry od oplocení vyhrazených prostor Festivalu;
i) Vjíždět do oplocených částí Areálu festivalu (zejména Hlavního festivalového prostoru) s jakýmikoliv dopravními prostředky (včetně jízdních kol, koloběžek, skateboardů, kolečkových bruslí apod.), pokud není Pořadatelem stanoveno jinak;
j) Prodávat nebo nabízet zboží a služby, provádět zprostředkování, reklamu, sbírky, šířit jakékoliv politické či náboženské názory formou agitace, bez předchozího písemného souhlasu Pořadatele;
k) Pořizovat zvukové či obrazové záznamy vystoupení pro komerční účely bez akreditace a souhlasu Pořadatele;
l) Prodávat vstupenky za jinou než nominální cenu nebo je dále distribuovat bez souhlasu Pořadatele;
m) Jakýmkoliv způsobem manipulovat s rozvody vody, elektrické energie, vzduchu či jiným zařízením;
n) Vhazovat jakékoliv předměty či tekutiny na pódia, do prostor pro účinkující nebo na ostatní Návštěvník festivalu;
o) Vyvolávat paniku, šířit poplašné zprávy nebo se chovat způsobem ohrožujícím bezpečnost ostatních.

4.3. O nebezpečnosti a/nebo nevhodnosti jednotlivých předmětů vnášených Návštěvník festivalu má právo konečného rozhodnutí Pořadatel nebo jím pověřená bezpečnostní služba.

5.1. Dohled a dozor nad zajištěním bezpečnosti osob a majetku, jakož i dohled nad dodržováním příslušných právních a jiných předpisů, včetně tohoto Návštěvního řádu, přísluší pracovníkům bezpečnostní služby Pořadatele, pracovníkům požární ochrany a zdravotnické služby.

5.2. Bezpečnostní služba Pořadatele a další oprávněné osoby jsou oprávněni vydávat závazné pokyny k zajištění bezpečnosti a bezproblémového průběhu Festivalu. Návštěvníci festivalu jsou povinni těchto pokynů uposlechnout.

5.3. Zdravotnická služba přítomná v Hlavním festivalovém prostoru poskytuje pouze základní a akutní ošetření. Podle potřeby zprostředkuje převoz zraněného do nejbližšího zdravotnického zařízení anebo na místo, kde bude předán do péče zdravotnické záchranné službě.

5.4. V případě nouze, úrazu nebo zjištění jakékoliv nebezpečné situace se Návštěvníci festivalu neprodleně obrátí na kteréhokoliv pracovníka Pořadatele, bezpečnostní služby nebo zdravotnické služby.

5.5. Koupání v Hlučínském jezeře je na vlastní nebezpečí. Pořadatel Festivalu nezajišťuje vodní záchrannou službu.

5.6. Upozornění na světelné a zvukové efekty: Návštěvníci festivalu berou na vědomí, že na Festivalu se mohou vyskytovat intenzivní zvukové (hlasitá hudba) a vizuální efekty (např. blikající světla, lasery, stroboskopy). Účast na Festivalu je na vlastní nebezpečí, zejména pro osoby citlivé na tyto podněty. Doporučuje se použití ochrany sluchu, zejména u dětí. U některých osob může docházet k záchvatům při vystavení určitým vizuálním vjemům. V případě zdravotních potíží vyhledejte neprodleně zdravotnickou službu.

6.1. Každý Návštěvník festivalu vstupuje a pobývá v Areálu festivalu na vlastní nebezpečí a odpovědnost.

6.2. Pořadatel odpovídá pouze za škody na zdraví či majetku způsobené úmyslným nebo hrubě nedbalým porušením jeho povinností, případně povinností jeho zaměstnanců či osob v obdobném poměru, a to v souladu s platnými právními předpisy, není-li mezi stranami ujednáno jinak. Jakákoliv odpovědnost Pořadatele za škodu je omezena částkou odpovídající ceně vstupenky zakoupené Účastníkem, pokud zákon nestanoví jinak.

6.3. Za poranění a úrazy, které si Návštěvník festivalu způsobí vlastní neopatrností, zanedbáním svých povinností, nedodržením Návštěvního řádu nebo pokynů oprávněných osob, nenese Pořadatel odpovědnost.

6.4. Jakákoli aktivní účast nebo zapojení se Účastníka festivalu do uměleckého vystoupení či jiných aktivit v rámci Festivalu je na jeho vlastní nebezpečí. Za případnou újmu Účastníka vzniklou při této činnosti nenese Pořadatel odpovědnost.

6.5. Náhrada veškerých škod způsobených Účastníkem festivalu na majetku Pořadatele, jiných Účastníků festivalu nebo třetích osob bude vymáhána v souladu s platnými právními předpisy České republiky, a to včetně případného ušlého zisku.

6.6. Porušení tohoto Návštěvního řádu může vést k odepření vstupu do Areálu festivalu nebo k vykázání z něj bez nároku na vrácení vstupného či jakékoliv jiné kompenzace, a v případě závažného porušení nebo podezření ze spáchání trestného činu i k předání věci orgánům Policie ČR.

7.1. Ostatní záležitosti výslovně neupravené tímto Návštěvním řádem se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění, a dalšími obecně závaznými právními předpisy České republiky.

7.2. Pořadatel si vyhrazuje právo tento Návštěvní řád kdykoliv změnit nebo doplnit. Aktuální znění Návštěvního řádu bude vždy k dispozici na webových stránkách Festivalu a na vyznačených místech v Areálu festivalu.

7.3. Tento Návštěvní řád nabývá platnosti a účinnosti dnem 1.6.2025.